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吉元有線電視於民國八十九年九月依《有線廣播電視法》取得行政院新聞局「有線廣播電視系統經營者營運許可證」，成為苗栗南區通過查驗開播之有線電視業者，營運服務範圍涵蓋苗栗縣十三個鄉鎮市。本縣面積1820.3149平方公里，高山丘陵就佔了82.7﹪，是一個名符其實的山城。
爬過高山，跨過原野，縱然沒有荒漠，有線電視在苗栗扮演的角色依然十分艱辛。本縣都市集合式的住宅型態不多，反而以凌散的居住型態為主。從吉元服務區總戶數106,398戶（資料來源：苗栗縣政府主計處98.4）來看，每平方公里的戶口數只有72.7戶，相較於鄰近縣市都有兩倍以上的差距。
在苗栗，有線電視也曾百花齊放，同時有數家業者投入這項新興行業，然而在有線電視的投資成本、經營難度和複雜度的經營環境淘汰下，走過共同天線、第四台的混亂時代，到成熟的有線電視階段，憑著專業團隊的用心經營，一步一腳印，吉元有線電視成為苗栗南區的系統代表。
我們的專業，讓鄉親在第一時間內接收最新、最Hot的資訊；我們的堅持，讓鄉親得到最快、最nice的服務；吉元本著永續經營的理念，讓咫尺不再是天涯。 |
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吉元有線電視公司的服務區域涵蓋苗栗縣南區十三鄉鎮市，計有苗栗市、頭屋鄉、後龍鎮、公館鄉、三義鄉、銅鑼鄉、大湖鄉、泰安鄉、卓蘭鎮、西湖鄉、獅潭鄉、通霄鎮及苑裡鎮。
服務區內總戶數約五萬餘戶，總人口數更高達五十餘萬人。 |
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| 吉元有線電視於85年元月份取得有線電視籌設許可證，同年底完成設立登記，並於88年10月21日取得新聞局核發的有線電視營運許可，11月17日全區開播，一個合法、專業的有線電視系統正式成立。 |
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經營有線電視系統業務。 |
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有線電視系統器材買賣。 |
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衛星電視ＫＵ頻道、Ｃ頻道接收器材買賣。 |
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各類通信器材、週邊設備之買賣、修理、安裝及承包業務。 |
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採訪新聞、節目製作及發行通訊稿。 |
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電視電台節目製作及策劃。 |
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電視廣告、電影廣告及各種廣告之設計、製作業務。 |
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錄影節目帶、碟影片製作、出版、進口、發行及買賣業務。 |
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雜誌之企劃、編輯。 |
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高規格網路建設， 提升加值便利性 |
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從頭端的設備、工程線路的架設到客戶端的施工，吉元全部採用美國國家有線電視的最高規格標準，在各項工程本質的要求上，更是走在時代的最尖端。為了能提供收視戶更多元化的服務，吉元更是積極投入雙向寬頻的基礎建設，並推出數位加值型付費頻道，投資數位機房建設，期能提昇產業走向數位平台，與苗栗鄉親一齊邁入數位時代。目前本服務區內的民眾絕大多數已經可以享受有線電視寬頻帶來的加值便利性。
除了被動的接受客戶來電叫修之外，吉元也進一步主動採取「預防性維修」，主動檢修客戶端的線材零件等損耗，免費為其更換，以最優質的維修品質來面對無息無訊的天災地變。 |
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強化地方資訊， 使苗栗人皆知地方事 |
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吉元有線電視自 82 年底起設立新聞部，製播「大苗栗新聞」，每天與鄉親共同關心地方大小事，為了服務客家鄉親，並於 84 年開播「大苗栗客語新聞」，為傳承客家母語盡一份心力，持續至今未曾間斷，這些都走在全台有線電視之前，也是持續最久的有線電視在地新聞。線上記者隨時掌握地方脈動，跋山涉水，上山下海，風雨無阻，愈是危險的地方，愈見記者的身影，除了關乎人命的災難新聞之外，傳遞愛與關懷的弱勢族群新聞報導，也促使政府相關單位因而重視微弱的聲音，加上經常與地方互動，直播或轉播地方上重大的活動，讓全縣鄉親透過電視共襄盛舉，縮短城鄉差距，大苗栗新聞投入的人力物力不計其數，由於我們專業的堅持與投入，大苗栗新聞成為苗栗鄉親最親近也最關心的媒體。 |
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全新數位平台， 高畫質吸引力 |
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我們要讓鄉親享受的還不只如此！ 2009 年引進最新及最現代化的技術，新的數位平台，提供消費者更多本地及國際節目的選擇，加上高畫質節目的吸引力，滿足消費者對數位化的需求。同時藉由數位化的龐大投資，更充分展現我們對有線電視事業和地方社區的長遠承諾。 |
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寓教於樂， 提昇苗栗人的生活品質 |
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線到哪裡，愛就到哪裡！迎接數位化時代的來臨，為苗栗鄉親提供數位化的高品質服務，是我們的堅持！我們秉持著永續經營的理念，讓苗栗縣的鄉親，不受城鄉差距的阻撓，在享受數位化高科技的視訊品質上永遠走在最前端，在此同時，吉元有線電視更需要鄉親的鼓勵和肯定，讓我們攜手共同邁向有線電視多元服務大未來。 |
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